Yükleme formunda "Devam" butonuna tıkladıktan sonra dosya aktarımının donması veya hata vermesi durumunda uygulanacak tarayıcı ve ağ çözümleri.
Yükleme Neden Donar veya Hata Verir?
Ağ ve Bağlantı Kaynaklı Kesintiler
Yükleme formunu eksiksiz doldurup işleme onay verdiğinizde ilerleme çubuğu takılı kalıyorsa veya bir hata mesajı alıyorsanız, bu durum çoğunlukla sistemimizden değil; sizin yerel internet bağlantınızdan veya ağınızdaki anlık bir iletişim kopukluğundan kaynaklanır.
Hızlı Çözüm Adımları
Tarayıcı Temizliği ve Kablolu Bağlantı
Bu sorunu hızlıca aşmak için sırasıyla şu adımları uygulayabilirsiniz:
Tarayıcınızın önbelleğini (cache), çerezlerini (cookies) ve tarama geçmişini temizleyin.
Disparco hesabınızdan çıkış yapın, tekrar oturum açarak yükleme işlemini baştan başlatın.
Wi-Fi dalgalanmalarından kaynaklanan kesintileri önlemek için, özellikle büyük WAV dosyaları yüklerken kablolu bir internet bağlantısı (Ethernet) kullanmayı tercih edin.
Sorun hala devam ediyorsa güncel olmayan bir web tarayıcısı kullanıyor olabilirsiniz; tarayıcınızı güncelleyin veya tamamen farklı bir tarayıcı (Chrome, Safari, Firefox vb.) üzerinden işlemi tekrarlayın.
