Eserinizi tüm mağazalardan değil, yalnızca belirli bir müzik platformundan (Örn: Sadece Spotify veya Apple Music) kaldırmak istediğinizde izlemeniz gereken destek adımları.
Kısmi Silme Talebi (Mağaza Bazlı Kaldırma)
Sadece Bir Platformdan Şarkı Silinebilir mi?
Disparco sisteminde eserleriniz varsayılan olarak tüm küresel platformlara otomatik dağıtılır. Eğer yayınınızı tamamen silmek yerine sadece belirli bir platformdan (kısmi olarak) kaldırmak isterseniz, panelinizde bunu yapabileceğiniz otomatik bir buton bulunmamaktadır.
Böyle bir ihtiyacınız olduğunda paneliniz üzerinden doğrudan bir Destek Talebi oluşturmanız ve yayının hangi spesifik mağazadan kaldırılmasını istediğinizi belirtmeniz gerekir. Ekibimiz bu özel işlem için mağazalarla iletişime geçerek size yardımcı olmaya çalışacaktır.
İşlem Süresi ve Yeniden Ekleme
Fikrinizi Değiştirirseniz Ne Olur?
Ekibimiz, platforma özgü silme isteğinizi ilgili mağazaya ilettikten sonra, yayınınızın o mağazadan tamamen kalkması genellikle 1 ila 2 hafta sürer.
Önemli Uyarı: Şarkınızı belirli bir platformdan özel olarak kaldırttıktan sonra fikrinizi değiştirirseniz, sistemimizde "tekrar o mağazaya ekle" gibi otomatik bir özellik bulunmamaktadır. Yeniden ekleme işlemi de yine manuel destek talepleri üzerinden yürütülmek zorundadır. Bu nedenle kısmi kaldırma talebinde bulunmadan önce kararınızdan tamamen emin olmanızı tavsiye ederiz.
